| |
| | Τα βάσανα της γραφειοκρατίας |  | | |
ΤΑ ΒΑΣΑΝΑ ΤΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΑΣ
ΕΥΓΕΝΙΑ ΗΛΙΟΠΟΥΛΟΥ
Το μωράκι είναι ενός έτους. Γλυκύτατο και ιδιαίτερα ζωηρό. Έχει όμως ένα πρόβλημα υγείας. Σοβαρό. Που απαιτεί εξειδικευμένους χειρισμούς διαγνωστικούς αλλά κυρίως θεραπευτικούς. Πρέπει να εισαχθεί σύντομα σε παιδικό τμήμα ,ένα από τα ελάχιστα που λειτουργούν στην ελληνική επικράτεια. Επειδή το πρόβλημα υγείας δεν μπορούσε να λυθεί στην επαρχία ήρθε ,μαζί με τους γονείς του στην Αθήνα. Είναι ασφαλισμένο στο ΤΕΒΕ Κομοτηνής ένα ασφαλιστικό ταμείο που δεν έχει χειρουργό ελεγκτή και που μεταρρυθμίστηκε, μαζί με άλλα ταμεία όπως : ΤΕΒΕ, ΤΑΕ, ΤΣΑ σε οργανισμός Ασφάλισης Επαγγελματιών Ελλάδας (Ο.Α.Ε.Ε.) Συγχωνεύτηκαν τα μικρά ταμεία για να λυθούν τα πολλά προβλήματα των μικρών ταμείων αλλά προέκυψαν άλλα προβλήματα και η κατάσταση συνεχίζεται. Το όνομα άλλαξε αλλά η νοοτροπία έμεινε.
Λόγω αναπνευστικής ανεπάρκειας το παιδάκι εισήχθη εκτάκτως στο Παιδιατρικό Νοσοκομείο Πεντέλης το οποίο φυσικά και έκδωσε όλα τα απαραίτητα έγραφα. Τα οποία ,με βάση την μέχρι τώρα ισχύουσα διαδικασία, στάλθηκαν στο ταμείο του μικρού. Δηλαδή στην Κομοτηνή. Άντε όμως που άλλαξε ο τρόπος διεκπεραίωσης των εγγράφων και το εισιτήριο επέστρεψε πίσω στην Αθήνα με το πρόσχημα ότι δεν αναγνωρίζουν ούτε την εισαγωγή ,σε κρατικό νοσηλευτικό ίδρυμα ,ούτε την πάθηση αλλά κυρίως το ότι το νοσοκομείο δεν υπάγεται στην περιοχή τους. Ξανά μανά στα γραφεία του νοσοκομείου όπου ,με βάση την καινούργια διαδικασία πρέπει να απευθυνθούν στα γραφεία όπου υπάγεται δηλαδή ανήκει (γεωγραφικά) το νοσοκομείο. Τους παρέπεμψαν στα γραφεία του ΟΑΕΕ της περιοχής δηλαδή στην Μεσογείων.
Οι γονείς είναι νέοι και ορεξάτοι να μεγαλώσουνε το παιδί τους. Δεν κουράζονται εύκολα άσχετα αν η νοσηλεία ενός μωρού ,στην απομόνωση, απαιτεί μονίμως δύο άτομα .Ο ένας να τρέχει ,για τα μπιμπερό και ο άλλος να κρατάει το μωρό αγκαλιά. Ένα παιδάκι άρρωστο δεν τιθασεύεται εύκολα. Βήχει, κάνει εμετούς και χρειάζεται μονίμως κάποιον δίπλα του. Πως θα μπορέσει ένας επαρχιώτης να βρει τα γραφεία, να τρέξει για τα χαρτιά και να επιστρέψει εγκαίρως για να αλλάξει βάρδια με τον άλλο γονέα που έχει εξαντλήσει και τις δυνάμεις του και την υπομονή του; Για το οικονομικό σκέλος της ιστορίας δεν το συζητάμε ,εκεί πλέον έχουνε χάσει τα αυγά και τα καλάθια. Η συγκοινωνία του νοσοκομείου Πεντέλης είναι καλή (3 λεωφορεία) αλλά όταν ψάχνεις για γραφεία παίρνεις ταξί που με το χάλι της κυκλοφορίας της Αθήνας σε ταλαιπωρεί απίστευτα και σου παίρνει και ένα κάρο λεφτά.
Η υγεία είναι ένα υπέρτατο αγαθό αλλά…πρέπει να προστατευτεί και να πληρώσεις κάτι παραπάνω για να τη διατηρήσεις! Τώρα πώς γίνεται αντί να τους διευκολύνουν ,οι διοικητικές υπηρεσίες των ασφαλιστικών ταμείων, να ταλαιπωρούν τόσο πολύ τους ασφαλισμένους τους; Γιατί το ταμείο δεν εξασφαλίζει έναν υπάλληλο που να μεταφέρεται στα νοσοκομεία για να διεκπεραιώσει τα χαρτιά των ασφαλισμένων από την επαρχία; Να υπάρξει ένας ελεγκτής που να ελέγξει αν πράγματι έγινε η εισαγωγή και να αποτρέψει την κατασπατάληση των οικονομικών του ταμείου αλλά σε λογικά πλαίσια. Σε εβδομαδιαία η μηνιαία βάση να ελέγξει την γνησιότητα των υπογραφών στα βιβλιάρια και στα νοσοκομεία αντίστοιχα και να επιβεβαιώσει το αληθές των καταστάσεων. Το κρατικό σύστημα on-line που μπήκε σε λειτουργία πρόσφατα δεν μπορεί να αποτρέψει την άσκοπη μετακίνηση των ασφαλισμένων και την διαιώνιση της γραφειοκρατίας και της ταλαιπωρίας; Είναι που είναι πονεμένοι οι γονείς με την αρρώστια του μικρού να ταλαιπωρηθούν και από την άκαρδη και ανούσια γραφειοκρατία;Η υπάρχει κάποια σκοπημότητα;
|
 | | | | | | | | Στατιστικά στοιχεία | | | | | Σχόλια: 3
Στα αγαπημένα: 0
| | | | | | | |
| | tzenilio@gmail.com | | | |
|
Dimitri Favvas
15-01-2009 @ 20:35 | Από τη δική μου σκοπιά (εκτός Ελλάδος) η Ελλάδα είναι η χώρα των αντιθέσεων. Πολύ φιλότιμο και πολύ γαϊδουριά.
(χωρίς να παρακάμψω τις περιπτώσεις που τον τελευταίο καιρό έχω εξυπηρετηθεί άψογα (Υπουργείο Συγκοινωνοιών Σπάρτης, Ελληνική Αστυνομία Μολάων και Σπάρτης, ΙΚΑ Μολάων) συνήθως και κατά τη γνώμη μου οι υπάλληλοι σε πολλές υπηρεσίες είναι ή άσχετοι (είναι μόνιμοι και πρέπει να τους υπομένεις μέχρι να συνταξιοδοτηθούν,) ή περιμένουν φακελάκι. Το φακελάκι δεν είναι μόνο προνόμιο των γιατρών.
Δοκίμασε να ζητήσεις εγγράφως αυτό που σου λένε και σχεδόν ποτέ δεν θα το πάρεις. | | jenny
15-01-2009 @ 23:59 | ehis apolyta dikio i moni elpida ine to filotimo pu den ine idos pros exafanisi | | jenny
05-02-2009 @ 04:34 | dimosievthike stin AVGI 5.02.2009 | |  |
Πρέπει να συνδεθείς για να μπορείς να καταχωρίσεις σχόλιο
|
|
|
